O equipamento que ajuda a população em resolver questões burocráticas teve sua vigésima unidade inaugurada.
Por Gabriel Nassif
Foi inaugurado a vigésima unidade do Descomplica SP. O novo equipamento está
localizado dentro da subprefeitura M’Boi Mirim e a inauguração foi realizada
pelo prefeito Ricardo Nunes (MDB), no último dia 18 de abril, quarta-feira.
O evento também contou com a presença da coordenadora do Descomplica, Maiara
Benatti, do subprefeito do M’Boi Mirim, João Paulo Lo Prete, e de outras autoridades,
além da participação de lideranças comunitárias locais. O novo Descomplica SP
contempla os distritos Jd.Ângela, Jd. São Luís e M’Boi Mirim.
O equipamento que auxilia a população em resolver questões burocráticas com
mais rapidez e facilidade, vai ajudar mais de 500 mil habitantes da região. São
mais de 350 serviços disponíveis para o acesso da população, entre eles
SPTrans, Centro de Apoio ao Trabalho e Empreendedorismo (CATE), Ade Sampa,
Assistência Social e Junta Militar.
Para a dona de casa, Taize Mariana, moradora do Piraporinha, os serviços do
Descomplica são satisfatórios. Ela relata que antes do novo equipamento,
resolvia tudo pelo Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) Chácara
Santana, porém sofria com a burocracia.
“Eu vim renovar o meu Bolsa Família. Antes eu ia no CRAS e era bem complicado
porque nunca tinha vaga. Aqui eu vim direto, consegui renovar e tô saindo daqui
satisfeita” afirma Taize.
De acordo com ela, foi sua primeira vez utilizando do serviço, que conheceu
através de uma vizinha. “Uma vizinha postou nos status dela, falou que eu
poderia vir, então eu vim direto e já fui atendida sem problema nenhum; nem
peguei fila” conclui.
O serviço tem avaliação de 98,5% entre ótimo e bom. Segundo Ricardo Nunes, cada
pessoa que utiliza o serviço faz uma avaliação do atendimento. É com base
nesses dados e reclamações que a prefeitura fiscaliza a qualidade e eficiência
do equipamento.
“Um serviço avaliado em 98,5% entre ótimo e bom, é um serviço que recebe da
população o seu reconhecimento” afirmou o prefeito.
Ricardo Nunes ainda afirma que pretende entregar, até o final de junho, todas
as unidades do Descomplica. “Hoje são 32 subprefeituras. Inauguramos o vigésimo
[equipamento] e com mais 12, a gente completa Descomplica por toda a cidade de
São Paulo ", conclui.
A Central de Notícias da Rádio Heliópolis - UNAS é uma iniciativa do Projeto “O HIP HOP NA SALA DE AULA”. Este projeto foi realizado com o apoio da 7ª Edição do Programa Municipal de Fomento ao Serviço de Radiodifusão Comunitária Para a Cidade de São Paulo.
Os conteúdos ditos pelos entrevistados não refletem a opinião da emissora.