O equipamento que ajuda a população em resolver questões burocráticas teve sua vigésima unidade inaugurada.

Por Gabriel Nassif

Foi inaugurado a vigésima unidade do Descomplica SP. O novo equipamento está localizado dentro da subprefeitura M’Boi Mirim e a inauguração foi realizada pelo prefeito Ricardo Nunes (MDB), no último dia 18 de abril, quarta-feira.
O evento também contou com a presença da coordenadora do Descomplica, Maiara Benatti, do subprefeito do M’Boi Mirim, João Paulo Lo Prete, e de outras autoridades, além da participação de lideranças comunitárias locais. O novo Descomplica SP contempla os distritos Jd.Ângela, Jd. São Luís e M’Boi Mirim.
O equipamento que auxilia a população em resolver questões burocráticas com mais rapidez e facilidade, vai ajudar mais de 500 mil habitantes da região. São mais de 350 serviços disponíveis para o acesso da população, entre eles SPTrans, Centro de Apoio ao Trabalho e Empreendedorismo (CATE), Ade Sampa, Assistência Social e Junta Militar.
Para a dona de casa, Taize Mariana, moradora do Piraporinha, os serviços do Descomplica são satisfatórios. Ela relata que antes do novo equipamento, resolvia tudo pelo Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) Chácara Santana, porém sofria com a burocracia.
“Eu vim renovar o meu Bolsa Família. Antes eu ia no CRAS e era bem complicado porque nunca tinha vaga. Aqui eu vim direto, consegui renovar e tô saindo daqui satisfeita” afirma Taize.
De acordo com ela, foi sua primeira vez utilizando do serviço, que conheceu através de uma vizinha. “Uma vizinha postou nos status dela, falou que eu poderia vir, então eu vim direto e já fui atendida sem problema nenhum; nem peguei fila” conclui.
O serviço tem avaliação de 98,5% entre ótimo e bom. Segundo Ricardo Nunes, cada pessoa que utiliza o serviço faz uma avaliação do atendimento. É com base nesses dados e reclamações que a prefeitura fiscaliza a qualidade e eficiência do equipamento.
“Um serviço avaliado em 98,5% entre ótimo e bom, é um serviço que recebe da população o seu reconhecimento” afirmou o prefeito.
Ricardo Nunes ainda afirma que pretende entregar, até o final de junho, todas as unidades do Descomplica. “Hoje são 32 subprefeituras. Inauguramos o vigésimo [equipamento] e com mais 12, a gente completa Descomplica por toda a cidade de São Paulo ", conclui.

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